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Zufriedene Kunden sind treue Kunden

Der Schlüssel zum Erfolg sind nicht Informationen, sondern Menschen. (Lee Iacocca)

Heutzutage steht man nicht nur als Einzelner, sondern auch als Unternehmen in ständiger Konkurrenz. Sobald man ein neues Konzept auf den Markt gebracht hat, lässt die Konkurrenz nicht lange auf sich warten. Was ist die logische Reaktion? Wir verbringen Tage, Wochen und Monate damit, vielversprechende Konzepte zu erstellen, die uns zu noch mehr Gewinn verhelfen sollen. Was oft vergessen wird, ist meist besser als alle ausgeklügelten theoretischen Konzepte: Die Kundenzufriedenheit! Denn wichtig ist, dass Ihre Kunden Sie kennen und sich bei Ihnen gut aufgehoben fühlen. Denn Kundenzufriedenheit ist die wichtigste Bedingung für eine langanhaltende Kundenbindung. Pflegen Sie den persönlichen Kontakt zu Ihren Kunden und befragen Sie diese persönlich nach Ihren Wünschen. Sie werden schnell bemerken, wie viel Potential dieses "face-to-face-Konzept birgt.

Poster-Druck (42cm x 56cm)
Artikel-Nr. 2020319
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